CITATION STYLE
Töpfer, A., & Heidig, C. (2008). Effiziente Kundenbindungsaktivitäten für profitable Kunden-Lieferanten-Beziehungen in mittelständischen Unternehmen. In Handbuch Kundenmanagement (pp. 571–624). Springer Berlin Heidelberg. https://doi.org/10.1007/978-3-540-49924-4_21
Mendeley helps you to discover research relevant for your work.