Le travail collaboratif : des illusions à d'éventuels possibles

Abstract

Résumé L’article s’interroge sur l’illusion ou l’effectivité de l’horizontalité de la relation de travail engagée dans un mode de travail collaboratif : semble alors émerger une auto-organisation des opérateurs dans un contexte de rationalisation accrue avec des objectifs toujours plus élevés. Peut-on expliquer ce paradoxe par l’objectivation (invisible) du travail des managers, y compris par un recours intensifié aux TIC ?