Comportamiento del Consumidor Receptor del Regalo durante el Proceso de Toma de Decisiones

Abstract

El comportamiento del consumidor receptor del regalo ha sido poco estudiado. En la presente investigacin se realiz entrevistas a profundidad a 24 jvenes universitarios, obteniendo 153 acontecimientos de regalos en los que participaron como receptores. Surgieron cuatro formas de actuacin del receptor durante el proceso de compra del regalo: Colaborar con el dador, manipular al dador, influir de forma no deliberada y no influir en modo alguno. Estos patrones de actuacin condujeron a diferentes niveles de involucramiento, fueron en general de baja agresividad y estaran vinculados con el menor poder del receptor frente al dador y con factores culturales. DOI: 10.5585/remark.v9i3.2193