PENGARUH KONFLIK PERAN GANDA (WORK FAMILY CONFLICT) TERHADAP STRES KERJA : Studi Kasus Pada Karyawan Wanita PT Bank Mandiri (Persero) Tbk Area Yogyakarta

Abstract

Salah satu yang memiliki peran ganda di dalam studi kasus penelitian ini adalah karyawan wanita yang berkarir di dunia perbankan. Konflik peran ganda  terjadi  ketika salah  satu  dari  peran  yang  dijalani  menuntut  waktu,  tenaga  dan  perhatian  lebih sehingga peran lain menjadi terganggu. Konflik peran ganda merupakan salah satu stressor kerja bagi seorang wanita yang bekerja. Seseorang yang mengemban dua peran, rawan mengalami stres kerja karena intensitas peran ganda  yang  tinggi  dari  seorang wanita  yang  bekerja  dapat  menyebabkan penurunan terhadap kinerjanya karena wanita yang bekerja akan lebih cenderung mengalami   depresi,   peningkatan   keluhan   fisik, tingkat   energi   yang   rendah sehingga menyebabkan peningkatan stres. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh antara konflik peran ganda terhadap stres kerja karyawan wanita PT Bank Mandiri (Persero)Tbk Area Yogyakarta. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini yaitu kuantitaif non eksperimental dengan deskripsi korelasi. Pengambilan sampel menggunakan teknik propotional random  sampling sebanyak 149 sampel. Kuesioner  yang digunakan yaitu kuesioner stress kerja dari  American Institute of Stress. Korelasi kedua variabel diuji menggunakan uji Spearman Rank. Hasil  penelitian  menunjukkan  sebagian  besar  responden  mengalami  tingkat konflik  peran  ganda  rendah  yaitu  sebanyak  119  responden (79,9%).  Sebagian besar responden  mengalami  stres  kerja  rendah  yaitu  sebanyak  135  responden (90,6%). Hasil uji statistic dengan menggunakan Spearman Rank didapatkan nilai p value 0,000 (p<0,05) dengan nilai koefisien korelasi yaitu (+) 0,615. Nilai ini menunjukkan terdapat hubungan yang positif antara konflik peran ganda terhadap stress kerja karyawan wanita PT Bank Mandiri (Persero)Tbk Area Yogyakarta dengan p value 0,000 (p<0,05).