A participação dos sujeitos em comunidades on line é tida como desigual, visto que apenas uma pequena minoria faz contribuições efetivas. A partir de categorias encontradas na literatura, este trabalho apresenta um modelo de classificação de usuários num Ambiente Complexo em Rede para Aprendizagem proposto por Uebe Mansur (2011). O modelo contém quatro tipos de usuários: workers espontâneos, workers compulsórios, lurkers e shirkers. Os resultados da pesquisa mostram um número significativo de Workers espontâneos (78%), indicativo do processo de auto-organização dos participantes.
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F. Uebe Mansur, A., P. P. Bastos, H., P. Nascimento, J., & Lessa, G. (2014). Modelo para Classificação de Perfil de Usuários em Ambientes Complexos de Aprendizagem: Uma proposta pela Rede de Saberes Coletivos (ReSa). RENOTE, 11(3). https://doi.org/10.22456/1679-1916.44738
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