El impacto de los trabajos de Daniel Kahneman y colaboradores en la administración

Abstract

La toma de decisiones cumple un papel fundamental en el desempeño del administrador. Hasta las publicaciones de Daniel Kahneman, la teoría con respecto a las decisiones se abocaba a la maximización de la utilidad. El punto de vista más cercano a la realidad de la Teoría Prospectiva dio lugar a la incorporación de elementos subjetivos que influyen en el decididor. La aversión al riesgo en un escenario de ganancia y la tolerancia al mismo en situaciones de pérdida junto con la sensibilidad disminuida, se convierten en pilares para centenares de estudios que aplican la Teoría en áreas como la psicología, economía, y administración. El presente trabajo revisa la literatura pertinente a dicha aplicación en el desempeño del administrador. La categorización realizada organiza las aplicaciones en factores individuales, organizacionales y de administración pública brindando un panorama de la situación actual y lanzando propuestas de análisis futuros.Decision making has a fundamental role in the manager´s performance. Up until Daniel Kahneman´s researches, Decision Theory was focused on the Expected Utility Theory. The Prospect Theory´s closer viewpoint to reality gave place to the inclusion of subjective elements that affect the decision-maker. Risk aversion in a win scenario and risk tolerance in loss situations together with diminishing sensitivity became pillars for hundreds of studies that apply the Theory in areas such as psychology, economy, and management. This paper reviews literature on the subject applicable to the manager´s performance. The categorization of the paper organizes the applications in individual, organizational and public management factors providing an overview of the current situation and serve as a starting point for future analysis.