Onlinekommunikation als Gegenstand qualitativer Forschung in der Kommunikationswissenschaft

Abstract

Online-Kommunikation hat sich zum alltäglichen, aber aufgrund der enormen Vielfalt und Innovationsdichte auch komplexen und dynamischen Phänomen entwickelt. Bereits die Kategorisierung sowie die Beschreibung der Besonderheiten der Online-Kommunikation im Vergleich zu anderen Formen der Kommunikation stellt für die akademische Forschung eine Herausforderung dar. Zielsetzung dieses Beitrags ist es, die wichtigsten Ansätze zur Kategorisierung sowie die bedeutsamsten Modelle zu den Charakteristika der Online-Kommunikation vorzustellen. Außerdem werden die Möglichkeiten nicht standardisierter Erhebungsverfahren in diesem Zusammenhang überblicksartig vorgestellt.