Banken spüren die Auswirkungen des digitalen Wandels und durchleben disruptive Veränderungen, die andere Branchen bereits nachhaltig verändert haben (z. B. Buchhandel, Musikindustrie, Filmbranche…). Durch das Auftauchen neuer Player, der sogenannten FinTechs, ist es Privat- und Geschäftskunden heute möglich Kredite, aufzunehmen oder Geld anzulegen, ohne in direkten Kontakt mit einer Bank zu treten.
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Dimler, N., & Karcher, B. (2018). FinTech-Lösungen für den Mittelstand. In Unternehmensfinanzierung im Mittelstand (pp. 219–238). Springer Fachmedien Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-19932-6_14
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