Sistemas de Recomendações

Abstract

Recomendar produtos, itens ou informações para um usuário da Internet apresenta-se como um dos maiores desafios no mundo virtual. A recomendação adequada de um livro, por exemplo, pode fazer a diferença entre conquistar o usuário ou perdê-lo. Devido a esta necessidade de conquista, a personalização tem se apresentado como um fator facilitador no momento de "cativar" o usuário. Este capítulo dá uma visão geral sobre os sistemas de recomendação utilizados nas tarefas de personalização. Descreve as técnicas e estratégias de recomendação mais utilizadas, detalha a arquitetura dos sistemas e traz exemplos de utilização destes tanto no meio acadêmico quanto na indústria. Discute ainda o problema da privacidade e aborda tópicos que apontam para novas tendências na área.