Cerrahi Hemşirelerde Merhamet Yorgunluğunun Bakım Memnuniyetine Etkisi

Abstract

Amaç: Bu çalışmada; cerrahi hemşirelerin merhamet yorgunluğunun, hasta bakım memnuniyetine etkisini incelemek amaçlandı. Yöntem: Örneklem gruplarını n=72 cerrahi hemşiresi, n=157 cerrahi birimlerde yatan hasta oluşturdu. Bir eğitim ve araştırma hastanesinin cerrahi birimlerinde yapıldı. Veri toplamada Merhamet Yorgunluğu ve Newcastle Hemşirelik Bakımı Memnuniyet Ölçekleri kullanıldı. Veriler araştırmacılar tarafından kodlandıktan sonra, Statistical Packed For The Social Sciences 25 IBM ile veri analizleri yapıldı. Verilerin analizinde tanımlayıcı istatistikler, Kolmogorov-Smirnov testi, Independent samples t testi, tek yönlü varyans analizi (ANOVA) ve korelasyon analizi yapıldı. Bulgular: Cerrahi hemşirelerin %48.6’sı 22-30 yaş aralığında, %83.3’ü kadın, %73.6’sı lisans mezunu idi. Hastaların %41.4’ünün 60 yaş ve üstü olduğu, %52.2’sinin kadın, %77.1’inin evli, ve %27.4’ünün Beyin ve Sinir Cerrahisi biriminde kaldığı belirlendi. Merhamet yorgunluğu ile bakım memnuniyeti puanları yüksek ve arasında pozitif yönde, güçlü düzeyde ilişki olduğu bulundu. Sonuç: Çalışmada merhamet yorgunluğu ve bakım memnuniyeti yüksek düzeyde saptanmıştır. Cerrahi hemşirelerinin yüksek merhamet yorgunluğuna sahip olmalar bir tükenmişlik biçimidir. Cerrahi hemşirelerin tükenmesi, psikolojik ve fiziksel olarak yıpranmalarına zemin hazırlar. Merhamet yorgunluğunun önlenmesi için çözüm yolları aranmalıdır.