Síndrome de burnout asociado a características laborales de los trabajadores de la salud

Abstract

Introducción: Se considera síndrome de Burnout al cansancio físico y psíquico que sufren los trabajadores debido a su actividad laboral. Este síndrome se caracteriza por la presencia de agotamiento emocional, despersonalización y falta de realización personal. Objetivo: Por tanto, el objetivo de este estudio fue identificar la presencia del Síndrome de Burnout asociado a las características laborales de los trabajadores de la salud en Neiva-Colombia. Metodología: Fue un estudio con enfoque transversal cuantitativo, con diseño no experimental y alcance correlacional. Incluyó una población aproximada de 2.600 trabajadores de la salud de Neiva- Colombia, de las diferentes clínicas y hospitales de la misma ciudad. Los criterios de inclusión fueron que los profesionales de la Salud fueran mayores de edad. Asimismo, actualmente se encontraban laborando en clínicas y hospitales de la ciudad de Neiva. Por otro lado, se excluyeron los profesionales que no firmaron el consentimiento informado y no respondieron las preguntas de cada una de las pruebas. El instrumento para el Síndrome de Burnout, está compuesto por 22 preguntas y evalúa las tres dimensiones del síndrome de Burnout: Agotamiento emocional (nueve), despersonalización (cinco enunciados) y realización profesional (ocho enunciados). Resultados: En cuanto a las dimensiones del Burnout, se evidenció que el 50% de los trabajadores de la salud presenta agotamiento emocional, el 60,2% presenta niveles de Despersonalización medio y alto, y el 61,0% refiere tener una Realización Personal baja. Conclusión: el síndrome de burnout en los profesionales de la salud evaluados presenta compromiso más significativo en la dimensión Realización Personal y despersonalización y agotamiento emocional. Es necesario desarrollar programas de medicina preventiva que mitiguen este problema de salud.