Evaluación ergonómica del mobiliario en estaciones de trabajo de oficina en Buena Fe, Ecuador

Abstract

Office work in the canton of Buena Fe is characterized by prolonged periods of sitting and continuous interaction with visual display screens, increasing the likelihood of developing musculoskeletal disorders when furniture does not meet users’ ergonomic needs. The aim of this study was to conduct an ergonomic evaluation of administrative workstations through the application of the Nordic Musculoskeletal Questionnaire, ergonomic checklists, and direct observation. A descriptive, field-based, and cross-sectional approach was used to identify furniture characteristics, ergonomic risks, and associated musculoskeletal symptoms. The results revealed that most chairs lacked lumbar support, desks did not allow anthropometric adjustments, and monitors were positioned at inadequate distances and heights, leading to forced postures. A total of 72% of workers reported lower back discomfort, 68% cervical pain, and 57% shoulder tension, confirming the link between poorly designed furniture and musculoskeletal symptoms. Risk levels assessed through REBA and RULA indicated that most workstations were classified as medium or high risk, requiring immediate corrective measures. It is concluded that incorporating adjustable furniture, redesigning workstations, and implementing ergonomic practices are essential strategies to reduce the incidence of MSDs and improve occupational well-being in this setting.El trabajo de oficina en el cantón Buena Fe se caracteriza por largas jornadas de sedestación frente a pantallas, lo que aumenta la probabilidad de desarrollar trastornos musculoesqueléticos cuando el mobiliario no se ajusta a las necesidades del trabajador. El propósito de esta investigación fue evaluar ergonómicamente las estaciones de trabajo administrativas mediante la aplicación del Cuestionario NORDIC, listas de verificación ergonómica y observación directa. Se empleó un enfoque descriptivo, de campo y transversal para identificar las características del mobiliario, los riesgos ergonómicos y las molestias musculares asociadas. Los resultados evidenciaron que la mayoría de las sillas carecen de soporte lumbar, que los escritorios no permiten ajustes antropométricos y que los monitores están ubicados a distancias y alturas inadecuadas, generando posturas forzadas. El 72 % de los trabajadores reportó molestias lumbares, el 68 % cervicales y el 57 % en hombros, confirmando la relación entre el diseño deficiente del mobiliario y la presencia de síntomas musculoesqueléticos. Los niveles de riesgo clasificados mediante REBA y RULA indicaron que la mayoría de estaciones se encuentran en riesgo medio o alto, lo que exige intervenciones inmediatas. Se concluye que la incorporación de mobiliario ajustable, el rediseño del puesto de trabajo y la implementación de prácticas ergonómicas son esenciales para reducir la incidencia de TME y mejorar el bienestar laboral en este contexto.