Proposta de implementação da Computação Afetiva no Sistema Tutor Inteligente MAZK: conciliando emoções com o processo de aprendizagem

Abstract

Os professores podem utilizar da empatia para compreender estados emocionais dos alunos e assim intervir quando necessário. Quando se faz uso de tutores inteligentes neste cenário, ainda enfrentam-se desafios em relacionar emoção à estes recursos. Contudo, a Computação Afetiva é uma área que se dedica a encontrar mecanismos para inferir emoções em máquinas, e neste artigo, o objetivo é realizar um estudo a partir dela, visando elaborar uma proposta para dotar o Sistema Tutor Inteligente MAZK de capacidades afetivas. Para tanto, a abordagem metodológica utilizada deu-se por meio da pesquisa qualitativa e exploratória. A partir disso, observou-se que é possível inserir um módulo reconhecimento afetivo no MAZK e permitir que o sistema intervenha de maneira empática em situações que sugerem que o aluno está desmotivado e com maiores dificuldades, ao passo que fornece feedbacks positivos aos alunos com bom desempenho.