PERBANDINGAN BRAND EQUITY PRODUK SHAMPOO MEREK SUNSILK DENGAN MEREK PANTENE

Abstract

Abstrak Penelitian ini memiliki tujuan untuk mengetahui perbedaaan brand equity beserta elemen-elemennya antara produk shampoo merek Sunsilk dengan Merek Pantene. Teknik analisis data yang digunakan adalah uji beda mean dengan sampel berpasangan. Berdasarkan hasil penelitian, ditemukan bahwa tidak terdapat perbedaan ekuitas merek antara shampoo Sunsilk dengan Pantene. Dari empat dimensi ekuitas merek, hanya satu yang berbeda, yaitu brand perceiverd quality. Oleh karena itu, ke depan shampoo merek Sunsilk harus lebih fokus kepada peningkatan kualitas produknya dengan cara inovasi dalam aroma, kandungan bahan, dan mutu keseluruhan sehingga mampu selalu berada pada posisi top brand bersama-sama merek Pantene. Abstract The objectives of the study were to know the difference in brand equity and its elements between shampoo products with brand Sunsilk and Pantene. The data analysis technique used was the mean difference test with paired samples. Based on the results of the study, it was found that there is no difference between brand equity Sunsilk with Pantene. the four dimensions of brand equity, just a different one, namely brand perceived quality. Therefore the next shampoo brand Sunsilk should be more focus on the improvement of the quality of its products by way of innovation in flavor, ingredients, and overall quality so as to always be in the top brand position together Pantene.