Clima organizacional y alineamiento estratégico de los trabajadores de la Universidad Peruana Unión, Lima, 2014

Abstract

El desarrollo de las ciudades, la economía y la globalización han afectado negativamente la calidad organizacional, cuya consecuencia es la disminución en la valoración del factor humano, constituyéndose tal situación en un riesgo para el éxito y productividad de una institución. En este sentido, la presente investigación tiene como objetivo determinar, la relación entre el clima organizacional y el alineamiento estratégico en el personal de las facultades de la Universidad Peruana Unión, mediante un estudio de tipo descriptivo, correlacional. Participaron 140 colaboradores de las diversas facultades. Se utilizó el instrumento de CL-SPL de Palma para medir clima laboral y el instrumento propuesto por Kaplan y Norton para medir la variable de alineamiento estratégico. Los resultados mediante la aplicación de chi-cuadrado, se obtuvo un coeficiente de 0,594 con p valor=,000 para establecer la correlación entre las variables de estudio. Se llegó a la conclusión, que existe una correlación directa positiva significativa entre ambas variables a partir de la opinión de sus trabajadores; es decir, que a mayor clima organizacional desfavorable existente en esta población, menor alineamiento estratégico de parte del personal de trabajadores de la Universidad Peruana Unión. De igual modo, se ha determinado que cuando los clientes internos experimentan niveles bajos en cuanto a las dimensiones de clima organizacional (como realización, involucramiento, comunicación, supervisión y condiciones laborales), el alineamiento estratégico es deficiente.The development of the cities, the economy, and the globalization they have affected negatively the quality organizational, bringing as consequence a decrease in the valuation of the human factor; being constituted, such a situation is a risk this for the success and productivity of an institution. In this respect, the present investigation had as aim determine, the relation between the climate organizational and the strategic alignment in the personnel of the powers of the Union Peruvian University by means of a study of descriptive type, correlational. There took part 140 collaborators of diverse powers. CL-SPL’s instrument of Palm there was in use for measuring labor climate and the instrument proposed by Kaplan and Norton for measuring variable strategic alignment. The results by means of the application of chi-square, a coefficient of 0,594 obtained with p-value =, 000 to establish the correlation between the variables of the study. It came near to the conclusion, which exists a direct positive significant correlation between both variables from the opinion of his workers; it is to say that to major climate organizational unfavorable existing in this population, minor strategic alignment on behalf of the workers’ personnel of the Peruvian University Union. Of equal way, one has determined that when the internal clients experience level low as for the dimensions of climate organizational as an accomplishment, involucramiento, communication, supervision, and working conditions, the strategic alignment is deficient.