Communiquer pour protéger les projets d’implantation des risques de refus

Abstract

Les projets d’implantation sont exposés à des risques de refus. La littérature identifie 10 principes de communication d’acceptabilité, mais leur ancrage théorique a été peu discuté, ce qui limite leur portée. Cet article montre que ces 10 principes sont bel et bien des implications pratiques de l’approche « constitutive » de la communication. I l contribue à la connaissance des ressources communicationnelles de légitimation des projets d’implantation.