ANALISIS MANAJEMEN LAUNDRY DI RUMAH SAKIT UMUM DAERAH (RSUD) ARIFIN ACHMAD PROVINSI RIAU TAHUN 2019

Abstract

ABSTRACT Hospital laundry service is an important part of a hospital operation. Prelimenary survey conducted at Arifin Achmad General Hospital of Riau Province  show thata lack of space.There are  two sepate room washing room dan drying room and one room for ironing, pelipatan, distributing room. There are also too many broken laundry equipment. This study  purposeis to analysis laundry management at Arifin Achmad General Hospital of Riau Province  This study uses the deep interview, observation and document review methode with a qualitative approach and data validity of triangulation. There are six  informant :  laundry officer, Head of laundry, Head of medical instalation, Chief of monitoring and evaluation, Chief of Nurserry and vice director of medik and nursery at Arifin Achmad General Hospital of Riau Province  . This studyresult show that there are many themes appear as the finding of the studyof laundry management. As for themes in the area of Human Resousches Quality. Less of training officer, less internal teknision, the provision of facilities and laundry equipmentProvision for supply of waterand the implemantation of the  house in the form of disharging SOP, there are no wet for dirty linen, provision of identity not include the name of hospital, size an No, ID. There needs improvement to Laundry manajement become Sentral Linen conforming with established standart. Keywords  : Laundry, Manajemen, Hospital Bibliography Literature : 40 (2004 - 2017)ANALISIS MANAJEMEN LAUNDRY DI RUMAH SAKIT UMUM DAERAH (RSUD) ARIFIN ACHMAD PROVINSI RIAU TAHUN 2019 Leni Marlina¹, Dedi Afandi², Novita Rani²   1Program Studi Magister Kesehatan Masyarakat, STIKes Hang Tuah Pekanbaru, Jl. Mustafasari No. 05 Tangkerang Selatan, Pekanbaru, Riau lenimarlina1009@yahoo.com 2Fakultas Kedokteran, Universitas Riau Jl. Diponegoro No. 01, Pekanbaru, Riau dediafandi4n6@gmail.com 3Program Studi Magister Kesehatan Masyarakat, STIKes Hang Tuah Pekanbaru, Jl. Mustafasari No. 05 Tangkerang Selatan, Pekanbaru, Riau novitarani@gmail.com   ABSTRAK Pelayanan Laundry merupakan salah satu unit penunjang non medik dalam operasionalisasi sebuah Rumah Sakit. Survey pendahuluan yang dilakukan di Rumah Sakit Umum Daerah Arifin Achmad Provinsi Riau, menggambarkan adanya keterbatasan ruangan laundry dimana hanya ada ruangan pencucian dan pengeringan, sementara ruangan penyetrikaan, pelipatan dan pendistribusian linen masih bergabung dalam satu ruangan, selain itu terdapat beberapa mesin yang rusak. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis manajemenlaundry di Rumah Sakit Umum Daerah Arifin Achmad Provinsi Riau Penelitian ini menggunakan metode wawancara mendalam, observasi dan telaah dokumen. Pengelolaan data dilakukan dengan teknik analisa kualitatif dengan pendekatan eksploratif. Penelitian ini menggunakan validitas data berupa triangulasi. Informan pada penelitian ini adalah Petugas Laundry, Kepala Ruangan Laundry, Kepala Instalasi Penunjang Medik, Kepala Subbidang Monitoring dan Evaluasi, Kepala Bidang Keperawatan   dan Wakil Direktur Bidang Medik dan Keperawatan yang berjumlah 6 orang. Hasil penelitian menunjukan bahwa terdapat tema-tema yang muncul sebagai temuan penelitian ini. Adapun tema-tema tersebut adalah kualitas sumber daya manusia berupa  berupa kurang dilakukannya pelatihan kepada petugas laundry dan kurangnya teknisi internal, ketersediaan sarana dan prasarana berupa ruangan yang tidak memadai, banyaknya mesin-mesin yangh rusak, pompa air yang tidak memadai dan pelaksanaan SOP yang belum optimal berupa linen kotor tidak dilembabkan, tidak semua linen diberi label, stok opname belum optimal. Perlu adanya peningkatan pengelolaan Laundrydi Rumah Sakit Umum Daerah Arifin Achmad Provinsi Riau menjadi  sentral linen yang sesuai dengan standar yang ditetapkan. Kata Kunci    : Laundry, Manajemen, Rumah Sakit Kepustakaan : 40 (2004-2017)