THE EFFECT OF WORKLOAD, RELATIONSHIPS WITH SUPERIORS AND MOTIVATION ON JOB SATISFACTION

Abstract

Kepuasan kerja merupakan faktor penting yang mempengaruhi produktivitas, loyalitas, dan kesejahteraan karyawan dalam suatu organisasi. Studi ini menyelidiki bagaimana beban kerja, hubungan dengan atasan, dan motivasi berdampak pada kepuasan kerja karyawan di sektor subkontrak PT Pabrik Kertas Tjiwi Kimia Tbk. Pada akhirnya, karyawan kurang puas dengan pekerjaan mereka karena stres dan kelelahan yang terkait dengan beban kerja yang tinggi. Sebaliknya, hubungan yang positif dengan bos dapat meningkatkan lingkungan kerja, meningkatkan keterlibatan, dan meningkatkan kesetiaan karyawan. Motivasi, baik intrinsik maupun ekstrinsik, mendorong karyawan untuk lebih terlibat dan produktif dalam pekerjaan mereka, yang berkontribusi pada peningkatan kepuasan kerja. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengukur bagaimana masing-masing variabel mempengaruhi kepuasan kerja seseorang. Selain itu, penelitian ini memberikan saran yang berbasis ilmiah tentang cara mengelola sumber daya manusia di industri subkontrak. Penelitian ini diharapkan dapat membantu organisasi membuat rencana yang lebih baik untuk meningkatkan produktivitas dan kesejahteraan karyawan mereka dengan menggunakan pendekatan kuantitatif.Job satisfaction is an important factor that influences productivity, loyalty, and employee well-being within an organization. This study investigates how workload, relationships with supervisors, and motivation impact employee job satisfaction in the subcontracting sector of PT Pabrik Kertas Tjiwi Kimia Tbk. In the end, employees are less satisfied with their jobs due to stress and fatigue associated with a high workload. On the other hand, a positive relationship with the boss can improve the work environment, increase engagement, and enhance employee loyalty. Motivation, both intrinsic and extrinsic, encourages employees to be more engaged and productive in their work, which contributes to increased job satisfaction. The aim of this research is to measure how each variable affects an individual's job satisfaction. In addition, this research provides scientifically-based recommendations on how to manage human resources in the subcontracting industry. This research is expected to help organizations create better plans to improve employee productivity and well-being using a quantitative approach.