Análisis de la retención del talento humano. Casos de empresas en Reynosa, Tamaulipas.

Abstract

La rotación de personal sigue siendo una problemática constante. Esta investigación se enfoca en indagar no solo la rotación de personal sino la perspectiva opuesta referente a la retención de talento, puesto que hablar de retención implica adelantarse a una problemática de rotación en cualquier compañía. Se analizó la retención del talento en empresas ubicadas en Reynosa Tamaulipas; este análisis implicó indagar si las empresas se han enfrentado al fenómeno de rotación de personal, si esto no ocurriera, cómo es que lo han evitado, cuáles han sido las formas o estrategias de retención que les han ayudado a evitar el problema de rotación. Se revisaron temas como gestión del talento humano, retención y rotación de personal, teorías motivacionales, ambiente laboral. Se muestra un análisis descriptivo a partir de la recolección de datos de 46 empresas locales de las cuales se obtuvieron datos que mostraron formas de retención por parte de empresas, así como causas de los empleados para retirarse. Los resultados muestran que las causas para abandonar un trabajo no necesariamente son factores tradicionales como el sueldo o políticas, sino que los empleados se inclinan hacia aspectos cualitativos que les permitan realizar su trabajo, con ánimo, compromiso e incluso motivación. Se sugiere seguir indagando la relación de la retención del talento con la cultura organizacional y el trabajo decente que las empresas deben promover con sus empleados, esto en contribución hacia el cumplimento de los Objetivos del Desarrollo Sostenible (ODS 8), que tiene relación al trabajo decente.Staff turnover continues to be a constant problem. This research focuses on investigating not only staff turnover but also the opposite perspective regarding talent retention, since talking about retention implies anticipating a turnover problem in any company. The retention of talent in companies located in Reynosa, Tamaulipas was analyzed; This analysis involved investigating whether companies have faced the phenomenon of staff turnover, if this did not occur, how they have avoided it, what have been the forms or strategies of retention that have helped them avoid the problem of turnover. Topics such as human talent management, staff retention and turnover, motivational theories, and work environment were reviewed. A descriptive analysis is shown based on the collection of data from 46 local companies from which data were obtained that showed forms of retention by companies, as well as causes of employees to retire. The results show that the causes for leaving a job are not necessarily traditional factors such as salary or policies, but that employees are inclined towards qualitative aspects that allow them to do their work, with encouragement, commitment and even motivation. It is suggested to continue investigating the relationship of talent retention with organizational culture and the decent work that companies should promote with their employees, this in contribution to the fulfillment of the Sustainable Development Goals (SDGs 8), which is related to decent work.