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Kundenmanagement bei Banken — Von reiner Transaktionsorientierung zu einem umfassenden Beziehungsansatz

  • Walter G
Gabler Verlag, (2003), 53-66
DOI: 10.1007/978-3-322-90310-5_6
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Walter, G. (2004). Kundenmanagement bei Banken – Von reiner Transaktionsorientierung zu einem umfassenden Beziehungsansatz. In Bartmann, D. (Hrsg.). Bankinformatik 2004. Strategien, Konzepte und Technologien für das Retail-Banking. Wiesbaden: Gabler.

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Walter, G. (2003). Kundenmanagement bei Banken — Von reiner Transaktionsorientierung zu einem umfassenden Beziehungsansatz. In Bankinformatik 2004 (pp. 53–66). Gabler Verlag. https://doi.org/10.1007/978-3-322-90310-5_6

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