Pour une théorie de l'appropriation des outils de gestion : vers un dépassement de l'opposition conception-usage

Abstract

Résumé Souhaitant rompre avec une dichotomie conception-usage encore largement présente dans l’étude des outils de gestion, l’article reprend des cadres théoriques récents des sciences de gestion en les intégrant dans une "perspective appropriative". La première partie développe l’objet et la problématique de l’appropriation des outils de gestion, ainsi que différents regards possibles sur le phénomène. La seconde partie avance deux grandes théories de l’appropriation (la théorie de la conception à l’usage et la théorie de la mise en acte) qui permettent de répondre de façon cohérente à la problématique, en reprenant les objets et les regards mobilisés dans la partie précédente. La réflexion s’achève par une ouverture sur l’évolution et le pilotage des outils de gestion dans une perspective appropriative.