Acquisition de compétences interculturelles

Abstract

Rares sont les expériences multiculturelles en ligne, en groupes multi-institutionnels et multilingues, qui permettent d’aboutir à l’observation d’attitudes de prise de risque ou d’engagement chez les participants, postures qui pour nous révèlent l’authenticité et l’existence de l’acte de rencontrer l’autre. En 2005, nous avons conçu une formation en ligne mettant en scène des échanges exolingues en groupe, en partant de l’hypothèse que cette rencontre de l’autre sera facilitée, d’une part en regroupant les apprenants en tridem – chacun venant d’une des institutions partenaires de cette formation – et, d’autre part, en combinant deux espaces de communication (blogue et plate-forme audio-synchrone). À partir des données recueillies lors de cette expérience, nous reconstruisons la genèse et la vie des tridems. Nous identifions des critères qualitatifs permettant de déceler une réelle vie en ligne, en particulier le développement de fils de discours reliant écrit et oral, l’occurrence d’incidents critiques. Nous associons certains de ces éléments de vie à la manifestation de signes de compétences interculturelles du type de celles apparaissant dans le modèle de Byram.