Comunicación efectiva y liderazgo: Claves para la gestión exitosa de las instituciones educativas en Latinoamérica

Abstract

La comunicación efectiva y el liderazgo son conceptos interconectados que juegan un papel crucial en la gestión y el desarrollo de las organizaciones, incluyendo las instituciones educativas. De ahí que el objetivo de la presente investigación consistió en identificar las estrategias de comunicación más efectivas para mejorar el liderazgo en escuelas latinoamericanas mediante el desarrollo de una revisión sistemática en América Latina. Un enfoque cualitativo fue empleado para el desarrollo de la investigación, la cual tuvo un alcance descriptivo y diseño longitudinal retrospectivo. Fueron seguidas las directrices de PRISMA 2020, para lo cual se realizó una revisión de los trabajos publicados en las bases de datos SciELO y Scopus. Se encontraron en Scopus y SciELO literatura sobre Gestión en Comunicación efectiva, en un total de 430 artículos, revistas y tesis, de los cuales 223 son de Scopus y 207 de SciELO. De este total de artículos se excluyó 400 trabajos solo revisando los títulos y resúmenes en analogía con el tema a investigar. Del análisis de los 30 artículos y haciendo una lectura del texto, se excluyen 12 trabajos por no tener correlación con la comunicación efectiva, quedando 18 artículos incluidos en la investigación. Se concluye que la comunicación efectiva se presenta como una herramienta fundamental para la gestión y el liderazgo directivo pedagógico, estableciendo una relación directa entre estas variables de estudio.