Journal ArticleOPEN ACCESS

PENGARUH KUALITAS LAYANAN DAN KUALITAS PRODUK YANG DI MODERASI OLEH SUASANA TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN

  • Hilaliyah S
Jurnal Bisnis dan Manajemen (2017) 4(2)
DOI: 10.26905/jbm.v4i2.1699
N/ACitations
Citations of this article
150Readers
Mendeley users who have this article in their library.

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menguji dan menganalisis pengaruh Kualitas layanan terhadap kepuasan pelanggan, kualitas produk terhadap kepuasan pelanggan, kualitas layanan terhadap kepuasan pelanggan yang di moderasi oleh suasana, kualitas …

Cite

CITATION STYLE

APA

Hilaliyah, S. A. (2017). PENGARUH KUALITAS LAYANAN DAN KUALITAS PRODUK YANG DI MODERASI OLEH SUASANA TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN. Jurnal Bisnis Dan Manajemen, 4(2). https://doi.org/10.26905/jbm.v4i2.1699

Register to see more suggestions

Mendeley helps you to discover research relevant for your work.

Already have an account?

Save time finding and organizing research with Mendeley

Sign up for free