Educación virtual: Retención Estudiantil y Retos que Enfrenta la Educación Superior ante la Pandemia COVID-19

Abstract

Las instituciones de educación superior enfrentan grandes retos ante el surgimiento del COVID-19 que requieren el desarrollo de estrategias de retención, dada una situación sin precedentes. Para explorar dichos retos, se llevó a cabo una revisión de literatura en diversas bases de datos locales, nacionales e internacionales. A partir de la investigación realizada, se concluyó que existe una experiencia limitada del cambio de la modalidad presencial a la virtual, falta de recursos por parte de las instituciones y del estudiante y la capacidad del docente para enfrentar estos retos. De la misma manera, se encontró que las situaciones económicas forman parte de la problemática y del reto que enfrentan las instituciones ante el surgimiento de la pandemia. Una de las principales estrategias de retención de las instituciones de educación superior es el uso de la tecnología. Se destacó también, la necesidad de rediseñar los ambientes educativos, transformar el currículo, utilizar estrategias dinámicas y el trato individual de los estudiantes. Finalmente, en el caso de las estrategias de retención empleadas por los docentes, se destacó el trato al estudiante y su aspecto emocional.