Aplicación de un modelo de madurez de la gestión estratégica en universidades: Un estudio de caso

Abstract

Aunque la gestión estratégica (GE) es muy crítica para todo tipo de organizaciones, solo se han propuesto unos pocos modelos de madurez en la literatura empresarial para el área de actividades de GE, y no se han propuesto modelos de madurez para la GE de las universidades. El principal objetivo de este estudio fue desarrollar un modelo de madurez de la (MMGE), general, flexible y comprensivo para las universidades. La metodología utilizada permitió la construcción de un modelo de madurez basado en las prácticas de la GE. Los datos se recogieron mediante una encuesta en línea que se envió por correo electrónico a los miembros de una comunidad universitaria. Los resultados del MMGE suministran un constructo a lo largo del cual el proceso de madurez puede desarrollarse incrementalmente de un nivel de madurez a otro para los siete procesos de la GE. Se concluye que el MMGE proporciona un marco escalonado para iniciar un cambio, paso a paso, dentro de una universidad, basada en su nivel actual de madurez de la GE.