Fatores facilitadores na implantação das estratégias de segurança dopaciente: estudo descritivo-exploratório

Abstract

Objetivo:  investigar,  na  perspectiva  de  enfermeiros  gestores,  os meios/fatores  que  facilitam  o  processo  de  implantação  de  estratégias  de  segurança  do paciente.   Método:   participaram   72   enfermeiros   gestores   de   quatro   hospitais universitários  do  estado  do  Paraná,  por  meio  de  entrevista  individual,  gravada  e norteada pela questão “F ale-me  sobre  aspectos  que  facilitam  a  implantação  das estratégias de segurança neste hospital”. Os depoimentos foram transcritos na íntegra, submetidos  à  análise  de  conteúdo  na  modalidade  temática.  Resultados:  das  falas emergiam duas categorias temáticas: “F erramentas da gestão como facilitadores na impl a n t a ç ã o  d a s  e s t r a t é g i a s  d e  s e g u r a n ç a  d o  p a c i e n t e ”  e  “ P r o c e s s o s  e d u c a t i v o s : m e i o s  que facilitam a implantação de estratégias de segurança do paciente”. C onclusão: constatou-se  que  o  apoio  da  alta  gerência  contribuiu  sobremaneira  à  implantação  das estratégias de segurança, além da liderança militante por este bem e o aperfeiçoamento do capital humano — estritamente veiculado à característica de ensino das instituições.