El merchandising como herramienta estratégica en ventas y rentabilización del espacio físico en tiendas barriales

Abstract

Objetivo. Analizar el merchandising y la rentabilización en el espacio físico de tiendas barriales en la parroquia Flavio Alfaro, en la provincia de Manabí (Ecuador). Métodos. El enfoque de estudio fue mixto, además de contar con un diseño descriptivo. La población estuvo conformada por 6197 habitantes y el tamaño de muestra probabilística fue de 354 habitantes, utilizando un cuestionario como instrumento de recolección de datos. Resultados. Se evidenció que en las tiendas barriales de la parroquia Flavio Alfaro no se implementan técnicas o estrategias de merchandising; dicho de otro modo, las personas encargadas o propietarios de los negocios no tienen el conocimiento de la existencia de esta herramienta y sus benefcios; por lo tanto, se considera prudente diagnosticar los puntos más decisivos en cuanto a las causas que provocan el desconocimiento de esta rama del merchandising. Conclusiones. La automatización de la gestión documental no solo optimiza los procesos internos, sino que, además, contribuye al fortalecimiento institucional mediante una administración más transparente, ágil y efcaz de los recursos documentales. Objective. To analyze merchandising and the proft optimization in the physical space of neighborhood stores in the Flavio Alfaro parish, in the province of Manabí. (Ecuador). Methods. The study approach was mixed, in addition to having a descriptive design. The population consisted of 6197 inhabitants and the probability sample size was 354 inhabitants, using a questionnaire as a data collection instrument. Results. It was evidenced that in the neighborhood stores of the Flavio Alfaro parish, merchandising techniques or strategies are not implemented; in other words, the people in charge or owners of the businesses do not have the knowledge of the existence of this tool and its benefts; therefore, it is considered prudent to diagnose the most decisive points regarding the causes that provoke the lack of knowledge of this branch of merchandising. Conclusions. The automation of document management not only optimizes internal processes, but also contributes to institutional strengthening through a more transparent, agileand efcient administration of document resources.