Analisis faktor yang mempengaruhi kepuasan kerja sumber daya manusia perawat dan bidan terhadap kualitas sumber daya manusia perawat dan bidan di RSUD ODSK Provinsi Sulawesi Utara

Abstract

Background: The ratio of nurses and midwives to the population in Indonesia remains inadequate due to the low interest in pursuing these professions, which is largely driven by low job satisfaction. Human resource quality is a key factor in improving the quality of healthcare services. This study aimed to analyze the relationship between factors influencing job satisfaction among nurses and midwives and the human resources quality of nurses and midwives at ODSK Regional General Hospital, North Sulawesi Province. Methods: This research was a quantitative study using a cross-sectional design. It was conducted from January to March 2025. The sample consisted of 240 respondents. The independent variables in this study include hospital policy, salary, work environment, career advancement, responsibility, and job satisfaction. The dependent variable is the quality of human resources. The data were analyzed using Chi-Square and logistic regression analyses. Result: A total of 169 respondents (70.4%) were categorized as satisfied, and the human resources quality of nurses and midwives was categorized as high in 142 respondents (59.2%). A significant relationship observed between hospital policy, salary, work environment, career advancement, responsibility, and job satisfaction with the quality of human resources among nurses and midwives at ODSK Hospital (p-value < 0.05). Multivariate analysis revealed that the most influential variable was the work environment (OR: 2.950, 95% CI: 1.576–6.474). Conclusion: Hospital policy, salary, work environment, career advancement, responsibility, and job satisfaction are associated with the quality of human resources among nurses and midwives. The most dominant influencing factor is the work environment.   Latar Belakang: Jumlah perbandingan perawat dan bidan dibandingkan dengan penduduk Indonesia masih belum memadai hingga sekarang dikarenakan rendahnya keinginan menjadi seorang perawat atau bidan akibat kepuasan kerja yang rendah. Kualitas sumber daya manusia merupakan salah satu tombak dalam meningkatkan mutu pelayanan pada suatu rumah sakit. Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis hubungan faktor yang mempengaruhi kepuasan kerja sumber daya manusia perawat dan bidan dengan kualitas sumber daya manusia perawat dan bidan di RSUD ODSK Provinsi Sulawesi Utara Metode: Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan metode studi potong lintang. Penelitian dilaksanakan pada Januari – Maret 2025. Sampel penelitian berjumlah 240 orang. Variabel bebas dari penelitian ini adalah kebijakan rumah sakit, gaji, situasi kerja, peningkatan karir, tanggung jawab dan kepuasan kerja. Variabel terikat pada penelitian ini adalah kualitas sumber daya manusia. Data hasil penelitian dianalisis secara univariat, bivariat (Chi-Square) dan multivariat (Regresi Logistik). Hasil: Sebanyak 169 responden (70,4%) dengan kategori puas dan variabel kualitas sumber daya manusia perawat dan bidan menunjukkan sebanyak 142 responden (59,2%) dalam kategori tinggi. Hasil uji korelasi pada analisa bivariat menunjukkan ada hubungan variabel kebijakan rumah sakit, gaji, situasi kerja, peningkatan karir, tanggung jawab dan kepuasan kerja dengan kualitas sumber daya manusia perawat dan bidan di RSUD ODSK Provinsi Sulawesi Utara (nilai p < 0,05). Analisis multivariat menunjukkan variabel yang paling berpengaruh adalah situasi kerja (OR: 2,950, 95% CI: 1,576 – 6,474). Kesimpulan: Kebijakan rumah sakit, gaji, situasi kerja, peningkatan karir, tanggung jawab dan kepuasan kerja berhubungan dengan kualitas sumber daya manusia perawat dan bidan. Variabel yang paling dominan adalah situasi kerja.