Desarrollo Organizacional Centrado en la Gestión del Conocimiento en las Instituciones de Educación Superior

Abstract

La gestión del conocimiento se caracteriza como una herramienta la cual contiene una serie de estrategias que permiten la mejora de los procesos en las Instituciones de Educación Superior a través de la cual se provee la calidad a nivel educativo como necesidad de brindar servicios educativos que permitan resolver las problemáticas que evidencian los grupos sociales como resultado del constante avance y la globalización, donde se requiere pensar, decidir, actuar y dirigir partiendo del quehacer profesional. De esta manera, las universidades cuentan con un papel importante que contribuye en la formación de los profesionales, requiriendo que se brinden procesos de calidad, incluyendo desde la parte administrativa hasta la formación académica. El presente artículo partió de un estudio enfocado en una revisión sistemática empleando la metodología PRISMA, donde fueron analizados 20 artículos con metodología cualitativa, cuantitativa y mixta los cuales abordaron la temática, permitieron responder al objetivo planteado que se enfocó en llevar a cabo una revisión de tipo bibliográfica dirigida a establecer los componentes que intervienen en la gestión del conocimiento en las Universidades como estrategia para el alcance de la calidad educativa, siendo un factor predisponente para el desarrollo organizacional. Concluyéndose que, dentro de las estrategias más frecuentes en los artículos se evidenció la importancia de la actualización constante de la información empleando herramientas innovadoras como las tecnológicas, asimismo la investigación como proceso para permitir la actualización y circulación del conocimiento y la estimulación del pensamiento crítico y creativo como forma de resolución de problemas y enfrentar nuevos retos.