Encontrabilidade da Informação no ambiente Technology, Entertainment and Design

Abstract

Introdução: A disseminação e o compartilhamento da informação e conhecimento são o principal objetivo dos ambientes informacionais digitais, como a organização Technology, Entertainment and Design (TED), que tem o propósito de divulgar as palestras que são gravadas, as quais abordam diversos assuntos em formato de vídeo digital.  Considerando a relevância desse ambiente, torna-se importante refletir a respeito da Encontrabilidade da Informação disponível, com a intenção de compreender se a sua Arquitetura da Informação contempla atributos que facilitam a localização, o acesso, o uso e a apropriação da informação pelos usuários. Objetivo: Assim, os objetivos desta pesquisa foram avaliar a Encontrabilidade da Informação no ambiente informacional digital TED a partir dos seus atributos e analisar os resultados à luz das dimensões da Arquitetura da Informação, os quais são o conteúdo, o contexto e o usuário. Metodologia: Trata-se de uma pesquisa documental e exploratória, com abordagem qualitativa e com a utilização de observação participante. Resultados: Os resultados revelam que os atributos de Encontrabilidade da Informação presentes no TED indicam consonância com a missão organizacional e proporcionam a interação do sujeito informacional com a interface. Conclusões: A ausência de alguns atributos pode comprometer a apropriação da informação pelos sujeitos informacionais.