Pengaruh Produk dan Nilai Pelanggan terhadap Keputusan Pembelian Produk Air Mineral Galon Merek Aqua

Abstract

Penelitian bertujuan untuk mengetahui pengaruh produk dan nilai pelanggan terhadap keputusan pembelian produk air mineral galon merek Aqua baik secara parsial maupun secara simultan. Data primer dikumpulkan dari Masyarakat di Wilayah RT.03 RW.02 Kelurahan Pasir Putih, Kecamatan Sawangan, Depok, Jawa Barat yang memiliki 105 kepala keluarga, karena dalam penelitian ini adalah produk galon air minum yang biasa digunakan dalam keluarga, maka penelitian ini sebagai objek penelitian adalah perwakilan dari satu keluarga yang bersedia diwawancara dan mengisi kuesioner, penentuan sampel menggunakan rumus Slovin, sehingga hanya terpilih 85 responden. Data yang terkumpul diolah dengan menggunakan analisa regresi linier berganda. Dari hasil analisis data menggunakan regresi linier berganda diperoleh kesimpulan bahwa produk dan nilai pelanggan secara parsial berpengaruh secara signifikan terhadap keputusan pembelian. Selanjutnya, produk dan nilai pelanggan secara bersama-sama berpengaruh secara signifikan terhadap keputusan pembelian.