Analisis Manajemen Risiko Dan Strategi Penanganan Risiko Pada PT Agility International Menggunakan Metode House Of Risk (Hor)

Abstract

PT Agility International merupakan salah satu perusahaan multinational yang telah cukup lama berkembang, khususnya di Indonesia. PT Agility International bergerak di bidang penyedia jasa logistik dan  freight forwarding. Tapi dalam prosesnya terjadi permasalahan di PT Agility International yaitu keterlambatan pengiriman atau shipment. Keterlambatan pengiriman terjadi karena terlambatnya dalam melakukan proses stuffing yang ditimbulkan oleh beberapa kejadian risiko. Untuk mengurangi dan mengatasi beberapa risiko yang terjadi, maka digunakanlah metode House of Risk (HOR). Metode ini bertujuan untuk meminimalisir risiko yang dapat menyebabkan terjadinya permasalahan dalam proses ekspor di PT Agility International. HOR terbagi menjadi 2 fase dimana fase 1 merupakan sebuah fase untuk mengidentifikasi kejadian dan agen risiko, sedangkan fase 2 merupakan sebuah fase untuk merancang strategi mitigasi yang dilakukan dalam penanganan agen risiko yang efektif untuk diterapkan di PT Agility International. Hasil perhitungan berdasarkan pengamatan penulis serta penyebaran kuisioner dari 6 responden teridentifikasi 17 kejadian risiko yang disebabkan oleh 19 agen penyebab risiko, 8 agen risiko yang termasuk dalam kategori prioritas dan 11 lainnya termasuk dalam kategori non prioritas. Agen risiko yang memiliki indeks prioritas tertinggi yaitu pengurusan dokumen ke pihak shipping line yang terlambat (A10) dengan indeks prioritas sebesar 1.296 serta strategi penanganan dari agen penyebab risiko yang timbul berjumlah 11, dimana strategi penanganan yang tertinggi  yaitu membuat checklist harian secara rutin (PA3) dengan nilai ETD 4.009,50.