Pengukuran Kinerja Supply Chain Management Di Toko Aki Menggunakan Metode SCOR

Abstract

Toko aki adalah bisnis yang spesifik menjual aki atau baterai mobil. Dalam menjalankan bisnis ini sangatlah bergantung kepada lancarnya operasional manajemen persediaan barang yang baik. Persediaan barang yang baik akan menjadi kunci utama dalam memastikan ketersediaan barang untuk memenuhi permintaan konsumen. Perusahaan perlu memiliki sistem supply chain management yang baik untuk memiliki produk atau jasa yang berkualitas. Beberapa aspek dan stakeholder yang harus bekerja dengan baik untuk memastikan alur rantai pasok berjalan dengan tepat mulai dari supplier, perusahaan, distribusi, hingga sampai kepelanggan. Dengan penggunaan indikator pengukuran yang sesuai dengan bisnis, model pengukuran kinerja rantai pasok Supply Chain Operation Referrence (SCOR) dapat memberikan penjelasan rinci mengenai rantai pasok suatu perusahaan. Untuk melakukan perhitungan metode SCOR menggunakan pembobotan AHP. Terdapat 10 indikator yang diperoleh dan 3 indikator perlu diperbaiki untuk meningkatkan kinerja Supply Chain Management di Toko Aki yaitu indikator Planning cycle Time dengan nilai 33,33, Timely delivery performance by supplier dengan nilai 66,66 dan Timely delivery performance by the company 85,5. Usulan perbaikan dilakukan pada indikator yang nilainya < 90 (Excellent).