Estrés y síndrome de desgaste profesional en la organización de eventos en el sector de las agencias de comunicación

Abstract

Este estudio analiza el estrés y desgaste profesional en la organización de eventos en el marco de las agencias de comunicación en España (seleccionadas entre las principales del sector). El objetivo es comprobar si los organizadores de eventos, dados los picos de trabajo de su actividad, sufren más estrés que otros profesionales de la comunicación y cuál es su tolerancia. La metodología se basa en los cuestionarios MBI-GS y CRL para obtener una medida del estrés y desgaste profesional y su tolerancia respectivamente. El diseño consta de dos grupos: 1) profesionales del sector de la organización de eventos (n=96); 2) profesionales de la comunicación (grupo control, n=96). Esto permite comparar las medias obtenidas en cada grupo y en cada cuestionario para conocer qué grupo tiene puntuaciones más altas en estrés laboral y en tolerancia. Los resultados permitirán dilucidar si los picos de trabajo, por la organización de eventos, suponen un motivo o no de un mayor estrés y desgaste de los profesionales del sector.