Mediações da informação: sentidos sócio-históricos

Abstract

RESUMO O termo mediação apresenta-se no campo de estudos da informação como importante categoria que orienta o olhar para as diferentes questões relacionadas à produção, acesso, consumo, apropriação e organização de informações. Considerando a relevância que o termo adquiriu na Ciência da Informação e a polissemia que marca o seu uso, o artigo tem em vista apresentar reflexões derivadas de pesquisa de pós-doutorado que buscou, dentre outros objetivos, explorar a gênese histórica e filosófica do termo, bem como apontar perspectivas do seu uso na construção e apreensão dos objetos info-comunicacionais na contemporaneidade. Para tanto, investiga as raízes do conceito na dialética (G.W.F. Hegel; K. Marx) e sua reformulação por meio do construto “mediação social” no campo comunicacional (M. Martín Serrano). Finalmente, consideram-se abordagens de linhagem francesa das Ciências da Informação e da Comunicação (Y. Jeanneret; J. Davallon) sobre a economia das escritas na web, com foco nas micro-formas documentárias. Essas diferentes abordagens mostram-se complementares no sentido de abarcar diferentes planos das mediações da informação - macro e micro sociais, teórico-conceituais e empírico-aplicados, documentários e processuais - em suas múltiplas e relacionais determinações.ABSTRACT The term mediation is presented in the field of information studies as an important category that guides the different issues related to the production, access, consumption, appropriation and organization of information. Considering the relevance in which the term acquired in Information Science and the polysemy that marks its use, the article aims ate presenting reflections derived from postdoctoral research that sought, among other objectives, to explore the historical and philosophical genesis of the term, as well as point out perspectives of its use in the construction and apprehension of info-communicational objects in contemporary times. To this end, it investigates the roots of the concept in dialectics (G.W.F. Hegel; K. Marx) and its reformulation through the construct "social mediation" in the communicational field (M. Martín Serrano). Finally, we consider French lineage approaches of Information and Communication Sciences (Y. Jeanneret; J. Davallon) on the economics of writing on the web, focusing on micro-documentary forms. These different approaches are complementary in a way that they encompass different levels of information mediation - macro and micro social, theoretical-conceptual and empirical-applied, documentary and procedural - in their multiple and relational determinations.