Usuário, não! Interagente. Proposta de um novo termo para um novo tempo

Abstract

O artigo propõe uma reflexão do uso do termo ‘Interagente’ em substituição ao termo ‘usuário’ para designar a comunidade de frequentadores de unidades de informação e público-alvo dos estudos e pesquisas de comportamento informacional em Biblioteconomia e Ciência da Informação. Apresenta argumentos com base em dados levantados através de pesquisa bibliográfica sobre a presença do termo ‘interação’ na literatura sobre estudo de usuários no Brasil no período de 1970 a 2014, discutindo a pertinência do termo ‘Interagente’ com base em revisão de literatura. A proposta busca levantar essa questão a fim de iniciar o debate com vistas a uma possível mudança cultural que permita uma maior aproximação interagente/bibliotecário.