Factores de riesgo psicosocial que influyen en el estrés laboral de funcionarios de un municipio antioqueño

Abstract

Los factores psicosociales relacionados con el estrés laboral comprenden elementos que pueden afectar el bienestar mental y emocional del trabajador, generando ansiedad y posibles daños. Estos factores se vinculan con el diseño y la gestión del trabajo, así como con el entorno social donde se desarrolla la labor. Se realizó un estudio descriptivo en un municipio del departamento de Antioquia, con la participación de los funcionarios de diferentes áreas y cargos, incluidos quienes tienen personal a cargo. El objetivo fue identificar los factores de riesgo psicosocial que inciden en el estrés laboral, aplicando la batería de riesgo psicosocial de la Universidad Javeriana (Resolución 2764), que contempla dimensiones como liderazgo, relaciones sociales, demandas laborales, recompensa, control del trabajo y condiciones extralaborales como desplazamiento, entorno y tiempo fuera del trabajo. También se realizaron entrevistas semiestructuradas individuales. La información recolectada fue procesada en Word y Excel para su análisis y tabulación. La investigación se desarrolló bajo principios éticos de beneficencia, respetando el bienestar de los funcionarios y minimizando posibles daños, actuando con diligencia y responsabilidad. Además, se garantizó el respeto por la autonomía de los participantes, informándoles previamente los objetivos, metodología, riesgos y beneficios del estudio, asegurando su participación libre y voluntaria. Los resultados evidenciaron que las demandas emocionales, la influencia del trabajo sobre la vida personal y las exigencias de la jornada laboral fueron los factores más asociados al estrés, especialmente entre quienes no tienen personal a cargo. Se concluye que es necesario implementar intervenciones centradas en el bienestar de los empleados.