El riesgo operativo como factor predictor de la gestión administrativa en las instituciones educativas adventistas del Perú, 2021

Abstract

El objetivo de esta investigación fue determinar si el riesgo operativo es un factor predictor significativo en la gestión administrativa de las instituciones educativas adventistas de Perú, 2021. La investigación tuvo un enfoque cuantitativo; se aplicó un diseño de investigación no experimental pues no se manipularon las variables, transversal porque se tomaron los datos en un solo momento y de tipo explicativo, pues busca explicar las causas de las variables. La población estuvo compuesta por 197 trabajadores, jefes de las áreas contable, administrativa, tecnologías de información y legales de las Asociaciones Educativas Adventistas de Perú. La muestra fue por conveniencia y quedó conformada por 121 colaboradores de las instituciones educativas adventistas de Perú. Para medir la variable riesgo operativo se utilizó el cuestionario de evaluación de riesgo operativo conformado por 28 preguntas tipo Likert. La segunda variable se midió con el cuestionario de gestión administrativa validado por Gonzales (2013), conformado por 38 preguntas tipo Likert. Ambos instrumentos fueron validados por juicio de expertos a cargo de 3 especialistas. El nivel de confiabilidad fue medido por el Alfa de Cronbach con un coeficiente = 0.96 para el riesgo operativo y 0.972 para la gestión administrativa. Se aplicó la regresión lineal para hacer las pruebas de hipótesis. Finalmente, se concluyó que el riesgo operativo es un factor predictor significativo en la gestión administrativa de las instituciones educativas adventistas de Perú, con un coeficiente R cuadrado = 0.572 y un p valor = 0.000The objective of this research was to determine if operational risk is a significant predictive factor in the administrative management of Adventist educational institutions in Peru, 2021. The research had a quantitative approach, a non-experimental research design was applied since the variables were not manipulated variables, cross-sectional because the data was taken at a single moment and of an explanatory type, since it seeks to explain the causes of the variables. The population was made up of 197 workers, heads of accounting, administrative, information technology and legal areas of the Adventist Educational Associations of Peru. The sample was for convenience and was made up of 121 collaborators from Adventist educational institutions in Peru. To measure the operative risk evaluation questionnaire was used, made up of 28 Likert-type questions. The second variable was measured with the administrative management questionnaire validated by Gonzales (2013), made up of Likert-type questions. Both instruments were validated by expert judgment by 3 specialists. The reliability level was measured by Cronbach´s Alpha with a coefficient = 0.96 for operational risk and 0.972 for administrative management. Linear regression was applied to test the hypotheses. Finally, it was concluded that operational risk is a significant predictive factor in the administrative management of Adventist educational institutions in Peru, with a coefficient R squared = 0.572 and a p value = 0.000.