Perancangan Sistem Kartu Identitas Berobat Menggunakan Metode Waterfall

Abstract

Pesatnya perkembangan teknologi mempengaruhi banyak bidang, salah satunya bidang kesehatan. Di rumah sakit, perkembangan teknologi sangat dibutuhkan untuk melakukan pelayanan rawat jalan, rawat inap hingga pelayanan darurat. Dibalik pesatnya perkembangan teknologi, tidak sedikit rumah sakit yang masih menggunakan sistem manual. Di Rumah Sakit X contohnya, penggunaan kartu identitas berobat (KIB) masih menggunakan kertas/manual. Pasien yang datang untuk berobat sering lupa membawa kartu berobat, kartu dalam keadaan rusak dan sulit terbaca, stiker kategori pasien dan kartu berobat hilang. Hal ini menyulitkan petugas dan menghambat proses pelayanan. Dalam penelitian ini, tujuan utamanya adalah untuk membuat kartu identitas berobat elektronik. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah penelitian kualitatif dengan pendekatan deskriptif, yang berfokus pada deskripsi dan interpretasi data yang di peroleh dari observasi dan wawancara. Selain itu, metode Waterfall akan digunakan untuk melakukan perancangan system kartu identitas berobat elektronik. Dengan dilakukannya pembuatan kartu identitas berobat elektronik ini, diharapkan dapat meminimalisir dan mengatasi permasalahan yang ada dalam sistem pelayanan, sehingga mutu pelayanan yang diberikan dapat semakin meningkat.The rapid development of technology affects many fields, one of which is the health sector. In hospitals, technological developments are needed to perform outpatient, inpatient and emergency services. Behind the rapid development of technology, not a few hospitals still use manual systems. In Hospital X, for example, the use of a medical identity card (KIB) still uses paper / manual. Patients who come for treatment often forget to bring their treatment cards, cards are damaged and difficult to read, patient category stickers and treatment cards are lost. This makes it difficult for officers and hampers the service process. In this study, the main objective is to create an electronic medical identity card. The method used in this research is qualitative research with a descriptive approach, which focuses on the description and interpretation of data obtained from observations and interviews. In addition, the Waterfall method will be used to design an electronic medical identity card system. By making this electronic medical identity card, it is hoped that it can minimize and overcome existing problems in the service system, so that the quality of service provided can be further improved.