Análise de importância e desempenho das ferramentas de gerenciamento de projetos em agroindústria

Abstract

O estudo tem por objetivo avaliar ferramentas que auxiliam as empresas no gerenciamento de projetos, verificando sua importância e desempenho pelo grau de utilização. A pesquisa se trata de survey case, realizada em uma agroindústria, que mantém rotinas de gerenciamento de projetos. A amostra é composta por gerentes de unidades e membros de suas equipes, que possuem ligação a gerenciamento de projetos. Para medir a confiabilidade das respostas utilizou-se Alfa de Cronbach e, a Correlação de Pearson para verificar as relações das variáveis. A Importance-Performance Matrix, de Slack (1994), foi utilizada para apontar as ferramentas que ficaram no quadrante “zona de urgência”, ou seja, com maior importância e menor desempenho. Os resultados indicam que houve significância nas variáveis aquisição com riscos e integração, comunicação com recursos humanos e conhecimento com integração. A pesquisa demonstra, pela ótica dos gestores, as ferramentas com menor e maior lacuna entre o grau de desempenho, por meio da utilização, e da importância mesmo que não seja utilizada na sua rotina de trabalho, entre os grupos de identificação. O método pode ser utilizado em empresas que gerenciam seus projetos por meio de ferramentas, identificando onde é necessário alocar maior e menor investimento em seus processos, seja em ferramentas ou em pessoal.