CONTROLE DE ESTOQUE: A CONTRIBUIÇÃO DA CONTAGEM CÍCLICA DE MATERIAIS EM UM INSTITUTO DE ODONTOLOGIA

Abstract

A busca por dados confiáveis dentro dos processos operacionais torna- se importante para que a excelência nos atendimentos e prestações de serviço seja alcançada. Assim a qualidade das informações dos saldos de estoque faz com a eficiência ddos processos aumente. Para isso, é necessário utilizar métodos que auxiliem no controle do estoque, aumentando o percentual de acuracidade de estoque. Nesta linha, o presente trabalho tem por objetivo analisar o impacto da contagem cíclica na acuracidade de estoque em um instituto de odontologia. Para alcançar o objetivo proposto foi utilizado o estudo de caso como abordagem metodológica. Com a implantação da contagem cíclica de materiais conseguiu-se identificar quais fatores estavam impactando nas informações dos saldos de estoque, com isso o instituto implantou ações para eliminar as principais causas das divergências. Os resultados da implantação foram significativos, pois o aumento foi de 14,77% na acuracidade de estoque.