Gestão estratégica de recursos humanos: quais práticas influenciam a avaliação dessa função pelos membros organizacionais?

Abstract

Este artículo presenta un análisis de la influencia de las prácticas de recursos humanos en la evaluación que hacen los empleados de la Competencia de Gestión de Recursos Humanos en sus organizaciones. Este objetivo se llevó a cabo mediante la realización de una encuesta a 347 empleados de 8 organizaciones de servicios. Se probaron nueve hipótesis sobre la relación entre las prácticas de RR.HH. y la evaluación de la Competencia de Gestión de RR.HH. de estas organizaciones. Mediante la aplicación de un Análisis de Regresión Múltiple, se encontró que la consideración de variables de recompensa (Compensación y Beneficios) no cambia sustancialmente el poder explicativo del modelo sobre la variación en la actitud de los empleados en relación a la Competencia de la Dirección de RRHH, el cual otorga mayor peso a las variables denominadas Condiciones de Trabajo. Entre las Condiciones de Trabajo, la variable Comunicación tiene la mayor influencia en el juicio de la Competencia de Gestión de RRHH. Este hallazgo pone en primer plano el desarrollo de acciones de Comunicación para reconocer el rol estratégico de la Gestión de Recursos Humanos