cultura organizacional: Abordaje conceptual y delimitación de variables para su estudio.

Abstract

En la actualidad las organizaciones se enfrentan a constantes retos en correspondencia con las expectativas del mundo globalizado. Esto lleva al desarrollo de las organizaciones y las relaciones laborales, siendo el personal la clave del éxito por encontrarse detrás de todo proceso de gestión. Al valorarar los intangibles relacionados con las buenas prácticas en la gestión del talento humano, la situación se vuelve compleja, puesto que las variables que las componen (cultura; clima; calidad de vida laboral), resultan imprecisas al momento de su estudio. Por lo cual, el objetivo del presente estudio es esclarecer el concepto de cultura organizacional y delimitar variables objetivas que permitan su valoración al interior de las organizaciones, por ello se analizan los aportes teóricos de 18 autores representativos en el tema, desde la década del 70 hasta la actualidad.