Hiérarchie et anarchie. Dépasser l’opposition entre organisation centralisée et distribuée ?

Abstract

Résumé L’article se décline en deux parties. Un éclairage historique montre, dans un premier temps, que la coexistence des organisations centralisées et distribuées du savoir n’est pas neuve. Depuis l’occident médiéval à nos jours, en effet, l’information est traitée sur l’un ou l’autre mode selon sa nature et selon la valeur que la société lui attribue. Il en découle une apparente interaction entre hiérarchie et anarchie, interaction qui semble s’accélérer de nos jours avec le développement croissant des technologies de traitement de l’information. Toutefois, ces mêmes technologies peuvent fournir des solutions opérationnelles en vue de maîtriser l’incertitude générée. Dans une seconde partie, l’article présente un modèle temporel en vue d’évaluer et d’améliorer la qualité de l’information empirique, quel qu’en soit le mode d’organisation. Le modèle repose sur une approche herméneutique et sur un développement de la théorie en matière de modélisation conceptuelle. Plusieurs exemples concrets d’application de la méthode sont présentés dans le domaine des bases de données administratives et dans celui des systèmes documentaires culturels.