Kontribusi Manajemen Sarana Prasarana Terhadap Mutu Layanan Pembelajaran Di SMA Negeri 1 Ciampea

Abstract

Mutu layanan pembelajaran disintesiskan sebagai suatu kegiatan pencapaian standar harapan pelanggan dalam meningkatkan layanan akademik maupun non akademik yang menciptakan nilai dan memberikan manfaat secara sistematis dan memiliki pelayanan baik untuk terus meningkatkan kualitas dan kebutuhan yang menciptakan kepuasan dalam pemanfaatan segala potensi yang melekat pada sumber daya yang dimiliki secara optimal serta menuntut organisasi menjadi lebih baik, lebih kompetitif dalam mencapai tujuan organisasi dan mampu bersaing terhadap perkembangan zaman. Penelitian ini bertujuan untuk menjelaskan 1) sarana prasarana yang terdapat di SMA Negeri 1 Ciampea Bogor. 2) mutu layanan pembelajaran yang terdapat di SMA Negeri 1 Ciampea Bogor. 3) kontribusi manajemen sarana prasarana dengan mutu layanan pembelajaran di SMA Negeri 1 Ciampea Bogor. Penelitian ini melibatkan 40 guru di SMA Negeri 1 Ciampea Bogor, sampel diperoleh dengan teknik non-probability sampling dengan sampel jenuh. Metode penelitian yang digunakan adalah metode kuantitatif dengan pendekatan korelasional. Teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner tertutup dengan skala likert dan teknik analisis data yang digunakan adalah regresi linier sederhana. Berdasarkan hasil analisis regresi linier sederhana bahwa manajemen sarana prasarana berpengaruh positif dan signifikan terhadap mutu layanan pembelajaran. Hal ini menunjukan semakin kuat kontribusi manajemen sarana prasarana maka mutu layanan pembelajaran yang dihasilkan oleh guru akan semakin tinggi. Oleh karena itu, untuk menumbuhkan mutu layanan pembelajaran pada guru diharapkan lebih memperhatikan manajemen sarana prasarana di lembaga sekolah tersebut.