Minimizando as barreiras para a medição de desempenho em arranjos produtivos locais: o caso de Sertãozinho

Abstract

A medição de desempenho tradicionalmente foca empresas individuais, o que cria uma lacuna no estudo de formas de medir o desempenho em arranjos produtivos locais (APLs). Como um APL envolve diversas empresas, novas barreiras e desafios surgem em relação à construção de SMDs com indicadores que englobem o desempenho do APL como um todo. Este trabalho tem como objetivo encontrar as barreiras que dificultam a construção de SMDs em APLs e propor sugestões para minimizar tais barreiras. Para determinar as barreiras, um estudo de caso foi feito no APL metal-mecânico de Sertãozinho/SP. A natureza deste estudo é aplicada e se baseou num estudo de caso exploratório para identificar barreiras à medição de desempenho. As sugestões para minimizar tais barreiras se basearam nos resultados do estudo de caso e na pesquisa bibliográfica, que abordou os temas medição de desempenho, arranjos produtivos locais e medição de desempenho em APLs. As propostas feitas neste artigo também se baseiam na abordagem incremental para construção de SMDs, que é apontada na literatura como a mais apropriada para pequenas e médias empresas.