A gestão da informação nas organizações

Abstract

, j u l . / d e z . 2 0 0 7 Além das pessoas, diferentes recur-sos de informação são mobilizados para que a gestão cumpra sua função. Esses recursos compreendem: tecnologia da in-formação, fontes, serviços e sistemas de informação. Portanto, a GI adere-se não apenas aos processos de organização da informação, mas também às necessidades de informação; centra-se nos fluxos e a-ções referentes à informação, e não so-mente nos sistemas de informação. A GI refere-se ao conhecimento que pode ser coletado, processado e adminis-trado, por isso foi incorporada às amplas questões que a gestão do conhecimento compreende. Nesta perspectiva a informa-ção é um importante ativo para o comparti-lhamento do conhecimento nas organiza-ções. Infelizmente a organização da infor-mação ainda é um recurso inacessível para muitas instituições que não desenvolveram habilidades para capitalizar as informações que detêm ou têm acesso. Por essa razão a GI pode ser uma estratégia que maximi-za recursos, em que as pessoas, por meio de suas atividades e produção, possam melhor compartilhar a informação. Em con-seqüência serão criados ativos de conhe-cimento e informação que produzirão am-bientes de aprendizagem que tragam maio-res vantagens às organizações.