O ambiente de trabalho no setor bancário e o bem-estar

Abstract

Com as intensas transformações do mundo do trabalho, tal como o advento da reestruturação produtiva, os trabalhadores têm sofrido conseqüências psicológicas negativas? Publicações em livros e artigos sobre a saúde do trabalhador têm sido destaque nos últimos 40 anos, apontando para o aumento de doenças ocupacionais, aumento do absenteísmo, atingindo a relação trabalho-família. Com o advento do sistema neoliberal, modificou-se toda a rede de relações, tais como o contrato de trabalho temporário, a flexibilidade no horário de trabalho, dentre outros, os quais privilegiam o capitalismo, em detrimento da saúde do trabalhador. Foi dada ênfase ao trabalhador bancário, uma vez que os bancos e agências bancárias foram um dos setores que mais sofreu o impacto da reestruturação produtiva nos últimos anos. Participaram da pesquisa 200 bancários, sendo 41,9% do sexo feminino e 58,1% do sexo masculino, 60,9% apresentando estado civil casado, seguido de 28,4% de solteiros. Os participantes responderam os seguintes instrumentos: Escala de Afetos Positivos e Negativos, Questionário de Saúde Geral - QSG-12, Escala de Organização, Condições e Relações de Trabalho, Escala de Aspiração (própria autoria), Escala sobre situação econômica, Escala de Satisfação com a Vida, Escala de ReestruturaçãoProdutivo-bancária e uma ficha sócio-demográfica. Com o objetivo de testar os instrumentos de medida, foram verificados os parâmetros psicométricos das escalas desta pesquisa. Verificou-se que têm sido mais positivos que negativos para a saúde mental, porém foram encontrados indícios de depressão e insatisfação com a vida em parte da amostra. Conclui-se que a o ambiente de trabalho pode ter um impacto na saúde mental do bancário. Assim, ações de intervenção no sentido de promover a saúde do trabalhador poderão ser fundamentadas.