Representação do conhecimento na geração de ideias coletivas

Abstract

A Inovação Aberta favorece uma abordagem estratégica para a inclusão de ideias externas nos processos internos do design; esse conceito, combinado com a Web Social, proporciona uma atuação coletiva na geração de ideias. As ontologias como representação do conhecimento aplicada em soluções semânticas proporcionam uma alternativa ao gerenciamento de ideias e apoiam os processos de Inovação Aberta. Estas soluções automatizam a relação dos dados e, assim, colaboram para que o processo de inovação aplique um número maior de ideias externas associadas aos objetivos do design. Este artigo identifica e analisa as principais soluções semânticas no gerenciamento da Inovação Aberta. Os documentos que integram essa análise foram resultantes de uma revisão sistemática. Os resultados apresentam a importância do conceito de Linked Data para conexão de pessoas, processos e conteúdo no Front End da inovação e o compartilhamento de conhecimento através da aplicação semântica no processo de abertura à inovação.